Chi tiết chương trình bảo hành Xiaomi 14T và Xiaomi 14T Pro đến 2 năm

Xiaomi 14T series đã ra mắt với hàng loạt công nghệ mới và hứa hẹn sẽ trở thành đối thủ "đáng gờm" trong phân khúc cận cao cấp. Bên cạnh mức giá hấp dẫn, chế độ bảo hành đến 24 tháng của Xiaomi dành cho khách hàng cũng rất đáng để tham khảo.

1. Phạm vi áp dụng

Chương trình này dành cho tất cả Khách hàng tại Việt Nam (Khách hàng) đã mua sản phẩm Xiaomi 14T/Xiaomi 14T Pro (Sản phẩm) từ bất kỳ kênh bán hàng được ủy quyền chính thức của Xiaomi (bao gồm mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến) trong lãnh thổ Việt Nam ("Lãnh thổ").

Chương trình này được cung cấp bởi Xiaomi H.K. Limited, được đăng ký tại Phòng 3209, 32/F, Tòa nhà 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hồng Kông ("Ban tổ chức/Xiaomi") (gọi là "Xiaomi" hoặc "chúng tôi").

Chỉ những người dùng đã mua và kích hoạt các Sản phẩm nói trên mới đủ điều kiện nhận được chương trình này (gọi tắt là "Khách hàng") theo các điều kiện được mô tả bên dưới.

2. Dịch vụ bán hàng

Chương trình này sẽ bao gồm các dịch vụ sau bán hàng bổ sung sau đây:

100 GB bộ nhớ đám mây Google One trong vòng 6 tháng.
Bảo hành trong vòng 24 tháng.
Một lần sửa chữa ngoài bảo hành với chi phí nhân công miễn phí trong vòng 12 tháng.
Một (1) lần bảo hành màn hình rơi vỡ giới hạn trong vòng 6 tháng.
Dịch vụ khách hàng đặc quyền VIP trong vòng 24 tháng.
Một lần sử dụng phòng chờ VIP Dragonpass tại sân bay.

3. Thời gian sử dụng dịch vụ

100 GB bộ nhớ đám mây Google One trong vòng 6 tháng. Để tận hưởng dịch vụ này, khách hàng cần mua và kích hoạt sản phẩm trước ngày 31 tháng 7 năm 2025. Ưu đãi này sẽ hết hạn và phải được đổi trước ngày 31 tháng 7 năm 2025.
Bảo hành 24 tháng: Hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày mua của người dùng cuối.
Một (1) lần sửa chữa ngoài bảo hành với chi phí nhân công miễn phí: Mười hai (12) tháng kể từ ngày mua của người dùng cuối.
Một (1) lần bảo hành màn hình rơi vỡ có giới hạn sáu (6) tháng dành cho Khách hàng đã mua Sản phẩm trong tháng đầu tiên từ ngày mở bán (từ ngày 03/10/2024 đến 03/11/2024).
Dịch vụ khách hàng đặc quyền VIP: Hai mươi bốn (24) tháng kể từ ngày người dùng cuối mua Sản phẩm lần đầu tiên.
Một lần sử dụng phòng chờ VIP Dragonpass tại Sân bay. Dịch vụ Phòng chờ chỉ dành cho Người thụ hưởng đã mua Sản phẩm trong tháng đầu tiên từ ngày mở bán (Từ ngày 03/10/2024 đến 03/11/2024) để đổi thành công Dịch vụ Longue. Ưu đãi này có giá trị đến ngày 31 tháng 3 năm 2025.