Tai nghe là phụ kiện được sử dụng khá nhiều, tuy nhiên nhiều khi sử dụng thì có thể gặp phải các vấn đề khác nhau. Tương tự như lỗi máy tính không nhận tai nghe, đôi khi người dùng cũng có thể gặp tình trạng điện thoại không nhận tai nghe và mic tai nghe. Vậy nguyên nhân của vấn đề này là gì? Cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Nguyên nhân điện thoại không nhận tai nghe, mic tai nghe:
- Jack cắm tai nghe không tiếp xúc được với điện thoại do bị bám bụi bẩn hoặc bị oxy hóa.
- Điện thoại của bạn gặp vấn đề về phần mềm.
- Các thiết bị phần cứng bị hư hại như: bộ phận âm thanh, chân tai nghe bị biến dạng, bóp méo.
- Sử dụng tai nghe không chính hãng.
- Chân tai nghe của bạn không phù hợp với jack cắm.
- Do lỗi phụ kiện này có thể không được hỗ trợ
1. Vệ sinh Jack cắm tai nghe
Khi tai nghe đã được sử dụng trong một khoảng thời gian dài có thể bám bụi cũng như xơ vải. Bụi bẩn có thể chặn kết nối giữa tai nghe và jack cắm khiến tai nghe của bạn không thể hoạt động. Vì vậy, khi tai nghe bạn đang sử dụng không hoạt động được hãy vệ sinh nó và thử kết nối lại.
Ảnh minh họa vệ sinh jack tai nghe
2. Kiểm tra dây tai nghe
Có thể jack cắm tai nghe của bạn không thực sự vừa với chân tai nghe nên tai nghe của bạn không thể hoạt động như mong muốn. Bạn có thể thử điều chỉnh xoay chân tai nghe nếu không được bạn nên thay một chiếc tai nghe vừa vặn hơn.
Ảnh minh họa kiểm tra tai nghe
3. Bật, tắt Bluetooth
Kiểm tra điện thoại của bạn có đang kết nối với các thiết bị khác hay không, nếu smartphone của bạn được ghép nối với tai nghe không dây, loa hoặc bất kỳ thiết bị nào khác qua Bluetooth, có thể jack cắm tai nghe đã bị vô hiệu hóa.
Để kiểm tra bạn vào mục Cài đặt > Chọn Bluetooth để kiểm tra.
Mở và kiểm tra Bluetooth của bạn
4. Kiểm tra tai nghe trên thiết bị khác
Trong trường hợp bạn không xác định được nguyên nhân tai nghe không hoạt động là do tai nghe hay điện thoại, hãy thử kết nối tai nghe trên thiết bị khác để xác định chính xác và tìm cách xử lý.
Ảnh minh họa kiểm tra tai nghe
5. Khởi động lại
Có thể trong quá trình sử dụng một số cài đặt âm thanh của bạn đã bị vô hiệu. Cách nhanh nhất là bạn nên khởi động lại thiết bị để các cài đặt có thể tự động thực hiện.
Bạn hãy Nhấn giữ nút nguồn > Chọn Restart lại thiết bị
Ảnh minh họa Restart điện thoại
6. Reset thiết bị
Điện thoại của bạn có thể đang sử dụng một số phần mềm khiến cho các chức năng khác của điện thoại không thể hoạt động được. Trường hợp này bạn có thể reset lại thiết bị để khôi phục lại cài đặt ban đầu nếu không tìm ra ứng dụng gây lỗi.
Để reset điện thoại, bạn vào mục Cài đặt > Chọn Quản lý chung > Nhấn chọn Đặt lại > Chọn Khôi phục cài đặt gốc. Hãy xem bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc, reset điện thoại Samsung nhanh chóng để tham khảo các bước chi tiết hơn.
Ảnh minh họa Reset
Một số mẫu tai nghe đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết này của chúng tôi. Hy vọng bài viết sẽ mang lại cho bạn những thông tin hữu ích.