Line là ứng dụng nhắn tin, gọi điện vô cùng tiện lợi và được nhiều người ưa dùng. Tuy nhiên, ứng dụng LINE của bạn bỗng nhiên không thể gửi được tin nhắn, điều này làm gián đoạn quá trình sử dụng của bạn. Hãy theo dõi bài viết này để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhé!
Nếu bạn chưa tải ứng dụng LINE về máy, mời bạn nhấn vào TẠI ĐÂY để thực hiện tải về nhé!
1. Nguyên nhân LINE không gửi được tin nhắn
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến LINE không thể gửi tin nhắn. Tuy nhiên, một số nguyên nhân rất hay gặp phải bao gồm:
- Do kết nối mạng không ổn định.
Do kết nối mạng không ổn định gây ra
- Phiên bản LINE đã quá cũ.
- Bị chặn tin nhắn.
2. Cách khắc phục lỗi LINE không gửi được tin nhắn
Kiểm tra kết nối mạng
Thử kiểm tra lại kết nối mạng bằng Wi-Fi của bạn đã thành công hay chưa bằng cách như sau:
- Đối với điện thoại Android:
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Wi-Fi. Hãy thực hiện tắt và bật lại kết nối.
Thực hiện bật tắt Wi-Fi
Bước 2: Nếu vẫn chưa kết nối được Wi-Fi, hãy nhấn vào tên Wi-Fi đang dùng và chọn Xóa mạng này. Sau đó, tiến hành kết nối lại mạng.
Thực hiện kết nối lại mạng
Bước 3: Nếu vẫn chưa được thì bạn nên thay đổi địa chỉ DNS cho Wi-Fi mình đang sử dụng bằng cách:
Nhấn vào tên Wi-Fi đang dùng > Chọn Cài đặt IP thành Tĩnh > Đổi DNS của Google (DNS 1 là: 8.8.8.8” và DNS 2 là: 8.8.4.4).
Thay đổi địa chỉ DNS cho Wi-Fi
- Đối với iPhone:
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Wi-Fi. Hãy thực hiện tắt và bật lại kết nối.
Thực hiện bật tắt Wi-Fi
Bước 2: Nếu vẫn chưa kết nối được Wi-Fi, hãy nhấn vào tên Wi-Fi đang dùng và chọn Quên mạng này. Sau đó, tiến hành kết nối lại mạng.
Thực hiện kết nối lại mạng
Bước 3: Nếu vẫn chưa được thì bạn nên thay đổi địa chỉ DNS cho Wi-Fi mình đang sử dụng bằng cách:
Nhấn vào tên Wi-Fi đang dùng > Chọn Định cấu hình DNS thành Thủ công > Thêm DNS của Google là 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
Thêm địa chỉ DNS cho Wi-Fi
Nếu vẫn chưa thì hãy đổi sang sử dụng 3G, 4G và đừng quên kiểm tra lưu lượng của 3G, 4G. Hãy luôn đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã có kết nối mạng ổn định.
Kiểm tra kết nối mạng thành công hay chưa
Cập nhật phiên bản LINE
Việc sử dụng phiên bản LINE cũ rất có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng không gửi tin nhắn được. Do đó, để khắc phục điều này, bạn cần phải cập nhật phiên bản LINE mới nhất.
Cập nhật phiên bản LINE mới nhất
Đăng nhập lại LINE
Hãy thử đăng xuất tài khoản ra sau đó đăng nhập lại LINE để xem có khắc phục được không nhé!
Đăng xuất tài khoản ra sau đó đăng nhập lại LINE
Xoá dữ liệu LINE
Việc xóa dữ liệu LINE có thể giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn bằng cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Quản lý ứng dụng.
Vào Cài đặt và chọn Quản lý ứng dụng
Bước 2: Chọn LINE > Chọn Xóa dữ liệu.
Chọn ứng dụng LINE và nhấn Xóa dữ liệu
Xoá và cài đặt lại ứng dụng LINE
Nếu đã cập nhật phiên bản mới nhất của LINE mà vẫn chưa khắc phục được lỗi thì hãy thử xóa và cài đặt lại ứng dụng xem sao.
Xoá và cài đặt lại ứng dụng LINE để khắc phục lỗi
Mở chặn tin nhắn
Trong trường hợp bạn bị ai đó chặn tin nhắn thì hoàn toàn không có cách nào có thể nhắn tin cho người đó. Chỉ khi người đó mở chặn bạn mới có thể tiếp tục trò chuyện với họ.
Được mở chặn tin nhắn để tiếp tục trò chuyện
Khởi động lại điện thoại
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể gửi tin nhắn trên LINE được thì hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn. Việc khởi động lại điện thoại là cách khắc phục rất đơn giản nhưng mang lại hiệu quả bởi nó khởi chạy lại các chương trình hệ thống.
Hãy tham khảo các bài viết dưới đây để thực hiện khởi động lại nhé!
- Đối với điện thoại Android, mời bạn tham khảo bài viết: Làm thế nào khởi động lại điện thoại Android?.
- Đối với iPhone, mời bạn tham khảo bài viết: Làm thế nào để khởi động lại iPhone?.
Khởi động lại điện thoại của bạn
3. Một số câu hỏi thường gặp
LINE không gửi mã vào số điện thoại?
Đầu tiên, hãy kiểm tra lại bạn có đang sử dụng đúng số điện thoại đã đăng ký tài khoản LINE không? Nếu không thì không thể gửi mã vào số điện thoại được. Nếu kiểm tra đúng số điện thoại đã đăng ký LINE thì hãy thực hiện yêu cầu gửi mã lại lần nữa nhé!
LINE không gửi mã vào số điện thoại phải làm sao?
Nếu vẫn không được có thể do nhà mạng đang gặp vấn đề, bạn hãy vui lòng thử lại sau 24h.
Không xem được tin nhắn LINE, bị văng ra màn hình chính?
Trường hợp này rất có thể máy của bạn đã bị tràn ram, vui lòng tắt các ứng dụng chạy ngầm, xóa dữ liệu không cần thiết và khởi động lại máy nhé!
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Vậy là bài viết này đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi LINE không gửi được tin nhắn rồi đó. Chúc các bạn thực hiện thành công!