Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
PC, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Hướng dẫn cách hủy đơn Grab food nhanh và đơn giản
Trong cuộc sống đầy bận rộn như hiện nay, không hiếm khi chúng ta cần phải hủy đơn đặt đồ ăn vì nhiều lý do khác nhau. Tuy nhiên, đôi khi sự nhầm lẫn trong việc đặt đơn là không thể tránh khỏi. Có thể bạn đã vô tình chọn sai món, hoặc nhập địa chỉ giao hàng không chính xác.
Lý do muốn huỷ đơn Grab Food
Hoặc vấn đề về chất lượng dịch vụ cũng có thể là một yếu tố, như thời gian giao hàng lâu hơn dự kiến, hoặc thức ăn không đúng với mô tả. Dù lý do là gì, bạn có thể huỷ đơn một cách chủ động để có thể tiếp tục ngày của mình mà không bị gián đoạn bởi việc chờ đợi.
Việc bạn có thể thay đổi địa chỉ nhận món hay không, phụ thuộc nhiều vào tài xế nhận đơn của bạn. Nếu địa chỉ mới không quá xa so với địa chỉ đã đặt ban đầu, bạn có thể liên hệ với tài xế qua nút Gọi hoặc GrabChat trên ứng dụng Grab để nhờ tài xế giao đến địa chỉ mới.
Có thể thay đổi địa chỉ nhận món không
Nếu tài xế không thể hỗ trợ yêu cầu này, đơn hàng của bạn sẽ được giao đến địa chỉ đã đặt trong đơn. Dĩ nhiên, bạn sẽ không được Grab hỗ trợ trong tình huống này vì đây là sơ suất của cá nhân bạn và vấn đề liên quan đến nhiều bên khác nhau.
Huỷ đơn hàng là điều không được khuyến khích vì theo chính sách của Grab, đơn hàng sẽ được chuẩn bị ngay sau khi nhà hàng nhận đơn. Nhưng nếu yêu cầu huỷ đơn hàng của bạn với lí do chấp nhận được, Grab sẽ hỗ trợ để kiểm tra tình trạng đơn và thực hiện huỷ giúp bạn.
Tuy nhiên, đơn hàng của bạn chỉ có thể được huỷ khi chưa được cập nhật tình trạng dưới đây:
Tại màn hình đơn hàng > Chọn Liên hệ > Chọn "Tôi muốn huỷ đơn hàng vì lý do khách quan" > Chọn "Tôi có thể huỷ đơn được không".
Bước 1: Sau khi đặt hàng thành công, tại màn hình đơn hàng trên ứng dụng Grab, hãy nhấp vào mục Liên hệ trên cùng bên phải.
Bước 1
Bước 2: Tìm và chọn bài viết “Tôi muốn hủy đơn hàng vì lý do khách quan”.
Bước 2
Bước 3: Nhấn vào nút “Tôi có thể hủy đơn được không” để kiểm tra xem đơn hàng có đủ điều kiện để được hủy không.
Bước 3
Dưới đây là một số lưu ý khi hủy đơn Grab Food:
Xem thêm:
Và trên đây là tất cả thông tin cần thiết mà mình muốn cung cấp để giúp bạn huỷ đơn hàng Grab Food một cách chủ động, nhanh chóng và hiệu quả. Chúc các bạn thành công!
↑
Xóa địa chỉ
Có
ĐĂNG NHẬP
Hãy đăng nhập để Chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi các hồ sơ cá nhân và sử dụng dịch vụ nâng cao khác trên trang Game App của
Thế Giới Di Động
Tất cả thông tin người dùng được bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khi bạn đăng nhập, bạn đồng ý với Các điều khoản sử dụng và Thoả thuận về cung cấp và sử dụng Mạng Xã Hội.